Sinergika Srl si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti sul sito info@sinergika.org, comprese le transazioni effettuate tramite il nostro e-commerce.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Sinergika Srl, contattabile all’indirizzo email: info@sinergika.org.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Navigando e acquistando sul nostro sito, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per completare le transazioni (es. dati della carta di credito, PayPal o altri metodi di pagamento);
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, dati tecnici relativi al dispositivo utilizzato e cookie (consultare la nostra Cookie Policy);
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: informazioni contenute nei messaggi inviati tramite i form del sito.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per:

  • Gestire ordini e transazioni d’acquisto;
  • Spedire i prodotti acquistati e fornire assistenza post-vendita;
  • Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il form di contatto;
  • Iscrivere l’utente alla newsletter e inviare comunicazioni relative a promozioni, aggiornamenti e contenuti esclusivi;
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire eventuali abusi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (gestione ordini e richieste di contatto);
  • Il consenso dell’utente per l’invio della newsletter;
  • L’adempimento di obblighi legali o legittimi interessi legati alla sicurezza del sito e alla prevenzione delle frodi.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza idonee a prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate. I dati saranno conservati:

  • Per la gestione degli ordini: fino all’espletamento degli obblighi fiscali e contabili;
  • Per finalità promozionali e di marketing: fino alla revoca del consenso dell’utente.

6. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali;
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
  • Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso;
  • Richiedere la portabilità dei dati;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento per il trattamento basato sul consenso. Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il titolare del trattamento all’indirizzo email info@sinergika.org.

7. Iscrizione alla Newsletter

Gli utenti possono iscriversi alla nostra newsletter fornendo volontariamente il proprio indirizzo email. Il trattamento dei dati per questa finalità avviene esclusivamente con il consenso dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

8. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali non verranno condivisi con terze parti senza il consenso esplicito dell’utente, salvo nei seguenti casi:

  • Servizi di pagamento e gateway di pagamento;
  • Servizi di spedizione per la consegna degli ordini;
  • Adempimenti fiscali e legali. Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con attenzione per garantire la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza delle Transazioni

Tutte le transazioni effettuate sul nostro sito sono protette da protocolli di sicurezza avanzati (SSL/TLS) per garantire la protezione delle informazioni di pagamento. Non memorizziamo i dati delle carte di credito degli utenti.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche significative tramite avvisi sul sito o via email.

11. Contatti

Per ulteriori informazioni o richieste relative alla gestione dei dati personali, contattare:

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